Mazharoğlu olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve sürekli gelişimi sağlamak amacıyla ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standartlarını benimser ve uygularız.
Kalite Politikamız:
- Müşteri gereksinimlerini tam olarak anlayıp karşılamak
- Sürekli iyileştirme yaklaşımı ile kalite standardlarını yükseltmek
- Çalışan katılımını sağlayarak kalite bilincini artırmak
- Yasal gerekliliklere tam uyum göstermek
- Tedarikçilerle uzun vadeli kalite ortaklıkları kurmak
Kalite Hedeflerimiz:
- %99.5 müşteri memnuniyet oranı
- Sıfır hatalı teslimat hedefi
- Sürekli çalışan eğitimi ve gelişimi
- Çevre dostu ve sürdürülebilir üretim
Kalite yönetim sistemimiz, tüm süreçlerimizde uygulanarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmamızı sağlamaktadır.